(一) DISC 的背景
DISC 是一種人類的行為語言學,其理論的核心概念可回溯到紀元前 450 年,現代醫學之 父希波克拉底(Hippocrates)首次描述四種人格型態,其科學研究與洞察仍普遍被應用於現
今大多數性格或行為類型的測評方法。經過歷代心理學家深入的分析與歸納,美國心理學家 威廉.馬斯頓博士(Dr. William
Marston)於 1928 年在其著作《常人之情緒》(The
Emotions of Normal People)提出 DISC 人格四型理論-Dominance-支配,Influence-影響,Steady-穩定,以 及 Compliance-服從,以協助解釋人類的動機與情緒反應。而 DISC 即代表了這四個英文單字 的首字母。此理論強調行事風格類似的人會展現類似的行為,並成為個人處理事情的方式; 人會因需求不同,而表現出四項主要的人格特質因子和其不同的混合的型態。
在第二次世界大戰中,DISC 人格分析測驗被廣泛運用於美國的新兵招募工作。由於其 價值倍受到軍方重視與肯定,在二次世界大戰後,DISC 也被推廣於商業性的招聘用途中。 自 70 年代起至今,DISC 理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式,是一切行為 風格理論的基礎,全球參與測試的人數已超過 3000 萬人次以上,並一致驚異其準確度。
(二) DISC 可為你個人/家庭/職場/社區做什麼?
1. 知己知彼。
2. 改善溝通技巧(口語或非口語的溝通),增加自我激勵與同理心、調整自我的人際風格。
3. 改善一般的人際關係(兩性、婚姻、親子等)。
4. 提升領導技巧與表達能力。
5. 提升工作績效,如:創造銷售業績、營造團隊動力與凝聚力、處理反對異議。
6. 設定個人職場發展目標、發揮個人所長。
7. 擬定學習成長策略。
8. 人員招募。
9. 衝突管理的技巧。
10.壓力管理。
11.情緒管理。
12.傳遞異象,分享遠見。
13. 創造愉快的環境、降低工作壓力、增強工作動機與士氣。
14.休閒生活管理。
15.面試技巧。
16.其他。
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